我們都只是有情感的人,有時候不需要堅強或完美。
We are just human beings with emotions. There is no need to be “Strong” or “Perfect”.
當你覺得孤單、壓力大,想找人傾訴,我們在這裡。
When you feel alone or overwhelmed, there is someone to listen.
我們是一個為香港人而設的同路人傾訴服務,提供安全、保密、無批判的聆聽空間。
WhisperLine is a peer listening service for people in Hong Kong, offering a safe, confidential and non-judgmental space to talk.
讓你無論身在何處,都可以放心開口說說自己的故事。 無論你是在海外升學、移居外國、為工作感到壓力、在香港感到特別孤單,還是正經歷感情上的煩惱,都可以來這裡傾一傾。
No matter where you are or what you are going through. Whether you are studying abroad, living in another country, stressed about work, feeling lonely in a crowded city, or struggling with relationship problems, you are welcome to share your story here.
我們不是專業醫療或輔導機構,只是一群願意花時間聽你說話的人。
This is not a medical or counselling clinic, just people who care and are willing to listen.
我們會做的事 / What we do
聆聽你現在面對的壓力、孤單、關係或工作煩惱
以同理心回應,陪你理順感受
以粵語 / 英文與你傾談
在適當情況下,提供相關資源或熱線資料
我們不會做的事 / What we don’t do
不作醫療診斷或提供任何藥物建議
不提供專業心理治療或法律意見
不保證可以處理緊急危機情況
不會主動聯絡你的家人、伴侶、上司等(除非在極端危急情況下需要報警)
Step 1 — 聯絡我們 / Contact us
透過 WhatsApp、Telegram 傳訊息給我們。
Message us via WhatsApp or Telegram.
Step 2 — 約定時間 / Set a time
你可以用信息預約傾談一個 20–30 分鐘的通話時段,或簡單地用訊息溝通。
You can schedule a call during our open hours or book a 20–30 minute call, or simply chat via message.
Step 3 — 安全空間傾訴 / A safe space to talk
你可以用你舒服的節奏分享,我們主要聆聽和回應你的感受,而不是批判或說教。
You share at your own pace; we listen and reflect your feelings instead of judging or lecturing.
如果你或身邊的人正面臨即時危險、強烈的自殺意念、自我傷害或暴力情況,請立即聯絡緊急服務或 24 小時熱線,而不是等待我們回覆。
If you or someone around you is in immediate danger, having strong suicidal thoughts, self-harm, or violence risk, please contact emergency services or 24/7 hotlines instead of waiting for us.
緊急情況 / In emergencies
香港緊急求助電話 Emergency: 999
24 小時精神健康支援熱線 18111(中文 / 英文)
其他精神健康及防自殺機構熱線(如撒瑪利亞會等)
我們樂意陪你談感受,但無法取代緊急服務或專業醫療支援。
私隱與保密 / Privacy & Confidentiality
我們不會錄音或錄影通話。
除非你主動提供,我們不會詢問真實姓名或身份資料。
我們可能會為了服務改善而在私下記錄一些非身份識別的資料(例如談話主題、時長),但不會包括可辨識個人身份的內容。
We do not record calls. We do not ask for real names unless you choose to share. We may keep minimal, non-identifying notes (like topic and duration) to improve the service, but never details that could identify you.
免責聲明 / Disclaimer
細聲講是一項同儕傾聽服務,不構成醫療、心理治療、法律或任何專業意見。
WhisperLine is a peer listening service and does not constitute medical, psychological, legal or professional advice.
如有持續或嚴重情緒困擾,建議尋求專業醫護人員或合資格輔導服務協助。
For ongoing or severe difficulties, you are encouraged to seek help from qualified professionals.